আইনি দলিল

77f7 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি 77f7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করার পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | ভাষা: বাংলা
ধারা ১

সাধারণ পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (অতঃপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লিখিত) 77f7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77f7 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

77f7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

77f7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

⚠ বয়সসীমা সতর্কতা: 77f7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নাবালকদের প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই বিধান লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

77f7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা আবশ্যক:

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে;
  • আবেদনকারীকে আইনত সক্ষম ব্যক্তি হতে হবে যিনি আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন;
  • আবেদনকারীর অ্যাকাউন্ট পূর্বে কখনো 77f7 কর্তৃক স্থগিত বা বাতিল করা হয়নি;
  • আবেদনকারী কোনো দেশ বা এখতিয়ারের নাগরিক নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ;
  • আবেদনকারী একসাথে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

77f7 বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় সদস্যের কাছ থেকে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

77f7-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব

  • আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার;
  • আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী;
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ;
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

একাধিক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি 77f7 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।

ধারা ৪

জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

জমা (ডিপোজিট)

77f7-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ এককালীন জমার সীমা নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের আবেদন করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন ৩-৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • উত্তোলন শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে করা সম্ভব যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে;
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে;
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক উত্তোলনের ক্ষেত্রে 77f7 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে;
  • একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।

জানা ভালো: 77f7 কখনো জমা বা উত্তোলনের উপর অতিরিক্ত কমিশন চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

77f7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যায়;
  • বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত বেটিং শর্ত (Wagering Requirement) পূরণ করতে হবে;
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা অফারে উল্লেখ থাকবে;
  • প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে;
  • 77f7 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো মূল বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। স্বাগত বোনাসের মেয়াদ নিবন্ধনের ৩০ দিন।

ধারা ৬

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

77f7 প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেম বিশ্বমানের গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, PG Soft ইত্যাদি) কর্তৃক সরবরাহকৃত এবং স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

ফেয়ার প্লে নীতি

  • প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কেউ তা পূর্বে জানতে বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না;
  • গেম ফলাফলে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 77f7 তদন্ত করে সঠিক নির্ধারণ করবে;
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত কোনো ফলাফল চূড়ান্ত নয়;
  • কোনো গেমের নিয়ম সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে গেম শুরু করার আগে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেটিং সীমা ৳৫০০ প্রতি রাউন্ড বা স্পিন।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার

77f7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা;
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে দেওয়া;
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র জমা দেওয়া;
  • গেমিং সফটওয়্যারে অননুমোদিত পরিবর্তন বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা;
  • বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার জন্য কোনো কৌশল অবলম্বন করা;
  • অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম;
  • অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ;
  • 77f7-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো কার্যক্রম।

সতর্কতা: যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

ধারা ৮

দায়িত্বশীল গেমিং

77f7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সদস্যদের জন্য সদা পাওয়া যায়:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন;
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন;
  • টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন;
  • সেশন সীমা: একটানা খেলার সময় নির্ধারণ করুন;
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার পরিসংখ্যান দেখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77f7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আপনার তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। নিবন্ধন করা মানে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

ধারা ১০

মেধাসত্ত্ব ও লাইসেন্স

77f7 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম কোড, ডিজাইন, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান — 77f7 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের (গেম প্রদানকারী) মেধাসত্ত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

  • 77f7-এর কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া পুনঃপ্রকাশ, অনুলিপি বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ;
  • সদস্যকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়;
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ বিপরীত-ইঞ্জিনিয়ারিং বা ডিকম্পাইল করা নিষিদ্ধ।
ধারা ১১

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

77f7 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম ক্ষতি;
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নের কারণে বিলম্ব;
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি (যদি সদস্য নিজে নিরাপত্তা শর্ত লঙ্ঘন করেন);
  • গেমিং আসক্তির ফলে সদস্যের ব্যক্তিগত ক্ষতি;
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 77f7-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

ধারা ১২

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

77f7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন;
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম;
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা;
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নাবালকের ব্যবহার;
  • আর্থিক প্রতারণা বা চার্জব্যাক;
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করে নিন।

ধারা ১৩

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহকসেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:

  1. প্রথম ধাপ: সাপোর্ট টিমে অভিযোগ জমা দিন ([email protected]);
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেবে;
  3. তৃতীয় ধাপ: সন্তোষজনক সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে পাঠানো হবে;
  4. চতুর্থ ধাপ: গেম প্রদানকারীর নিরপেক্ষ মধ্যস্থতায় নিষ্পত্তি।
ধারা ১৪

শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

77f7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সূচিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ধারা ১৫

যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

77f7-এর মূল নীতিসমূহ

আমাদের শর্তাবলীর ভিত্তিতে 77f7 এই মূল নীতিগুলো অনুসরণ করে।

নিরাপদ ও সুরক্ষিত

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকিং গ্রেডের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনো তথ্য বিক্রি করি না।

শুধুমাত্র ১৮+

77f7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের বয়সসীমা প্রয়োগ করে। নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব।

স্বচ্ছ বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই। বোনাস নেওয়ার আগে সম্পূর্ণ শর্ত পড়ুন।

দ্রুত উত্তোলন

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে bKash বা Nagad-এ মাত্র কয়েক মিনিটে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই।

বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী গ্রাহকসেবা দল ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সাড়া পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, জমার সীমা ও টাইম-আউট ফিচার সদা পাওয়া যায়। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন।

77f7-এ আজই যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখন প্ল্যাটফর্ম অন্বেষণ করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।